Pengaduan
Cek Status Pengaduan

Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pengguna jasa, Kantor Pelayanan Utama Bea Cukai Tanjung Priok menyediakan sarana untuk menyampaikan keluhan maupun komentar terhadap pelayanan yang telah kami diberikan.

Melalui pengaduan ini, pengguna jasa dapat menyampaikan keluhan maupun komentar terhadap fasilitas gedung, pelayanan, pelanggaran kode etik, serta hal-hal yang terkait dengan pelaksanaan peraturan Kepabeanan dan Cukai. Pengaduan yang disampaikan melalui website ini dilakukan dengan mengisi formulir pengaduan di bawah secara lengkap, agar petugas kami dapat mengkonfirmasi pengaduan yang telah disampaikan. Apabila data yang disampaikan tidak benar, pengaduan yang disampaikan tidak akan diproses lebih lanjut .

Pengaduan Anda akan membantu Kami meningkatkan kualitas pelayanan dan menegakkan integritas pegawai.

Keluhan dan komentar pengguna jasa dapat disampaikan melalui :

Website:http://www.kpubeacukaipriok.net
Telepon:021-45603000 / 4356789
Faksimili:021- 43930175
Alamat:Kantor Pelayanan Utama Bea Cukai Tanjung Priok
Jl. Pabean No. 1 Pelabuhan Tanjung Priok
Jakarta Utara

FORMULIR PENGADUAN

Nama Pelapor *
Status *
Alamat Lengkap
Telp
Email *
Jenis Pengaduan * Pelanggaran Kode Etik
Sistem dan Prosedur Pelayanan
Isi Pengaduan *
Metode Penyampaian Jawaban * Tertulis (Melalui Web ini)
Telp Langsung
Tidak perlu mengirim jawaban atas pengaduan saya
Kode Verifikasi05f14
Masukkan Kode Verifikasi *
*) wajib diisi

Butuh Informasi dan Bantuan?
Hubungi Unit Layanan Informasi Kami:

Telp:500-004  
Fax:43931365   Email:bkli_kpubcpriok@customs.go.id
Anda Dipersulit oleh Petugas?
Hubungi Unit Kepatuhan Internal Kami:

Telp:021-45603000  SMS:081282820777  PIN BB:2616B668
Fax:021-43930175  Email:kipengaduanpriok(a)yahoo.co.id
Hati-hati dengan penipuan yang mengatasnamakan Kepala Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe A Tanjung Priok!!